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Q&A

よくある質問

水道を止められてしまった

よくある質問

水道を止められてしまった

Q.水道を止められてしまったが、料金を払えばすぐに開栓してくれますか

A.給水停止通知書をご持参し、平日8時30分から17時の間に企業団の受付窓口にてお支払いをいただければ開栓の対応をいたします。

Q.水道を止められてしまったが、仕事があり窓口へ支払いに行けません

A.コンビニ等でお支払いをされた場合、翌日15時以降でないとご入金の確認ができません。
コンビニ等でお支払いされた場合は、ご入金の確認が取れ次第、開栓の対応をいたしますので、お客様サービスセンターへご連絡ください。

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